服务要求

（一）总体要求

（1）海口海事法院对成交供应商组建的辅助岗位劳务派遣人员进行业务归口管理。 

（2）在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对成交供应商派驻的辅助岗位服务人员有直接指挥权。 

（3）成交供应商对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录，身体健康并严格执行海南省职工最低工资标准的通知规定及采购人所在地有关职工劳动保障规定，为所有录用人员依法购买社会养老保险、医疗工伤险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金等。不得随意缩减或变更社保缴交金额及险种、公积金缴费标准及比例。（注：成交供应商应根据“琼人社发〔2019〕93号《关于印发海南省降低社会保险费率综合方案的通知》”、“琼医保[2019]174号《海南省推进生育保险和职工基本医疗保险合并实施方案》”对各岗位劳务派遣人员购买“五险一金”。参保单位各险种缴费费率如下：养老保险：单位 16%，个人 8%；医疗保险：单位 8.5%，个人 2%；工伤保险根据单位经营范围就高执行：（0.1%-0.75%）；失业保险：单位 0.5%，个人 0.5%；住房公积金：单位 5%，个人 5%）

（二）人员配置、服务内容及要求基本要求：坚持工作原则，有良好的政治素质，专业能力和职业操守;遵纪守法，作风正派，品行端正， 热爱法院工作；具有正常履行职责的身体条件和工作能力，工作责任感强，能吃苦耐劳，工作细致，能承受较强工作压力，有良好的沟通能力和团队合作精神，遵守日常管理制度及工作规范，无违法犯罪记录。

（1）庭审速录员9人。男女不限，大专或以上学历，年龄在 22-35岁之间，能熟练操作计算机，会使用常用办公软件（如：Word、 Excel），电脑打字至少在80 字/分钟以上，能快速进行文字编辑，熟悉案件档案整理工作；在同等条件下，法律、文秘速录相关专业或有相关工作经验、精通普通话及服务地的方言者优先。

（2）辅警19名（1名囚车驾驶员）。男女不限，身体健康、五官端正、无残疾，双眼裸视分别1.0以上，身高170厘米以上，无影响从业的身体情况;具备与司法警察工作相适应的专业知识和技能，具有一定应变能力;达到人民警察体能测试及体检合格标准。同等条件下，海南户籍通晓海南话、中共党员、优秀退伍军人、具备熟练车辆驾驶技能、擅长各项体育技能、退伍军人及具有辅警工作经历者优先录用。

（3）12368诉讼服务平台热线坐席员3名。2名女性，1名男性，大专或以上学历，年龄在22-35岁之间，具备相应的法律相关专业知识，普通话标准流利、外语四级或以上，有一定的沟通能力，熟练操作计算机及办公软件操作，身体健康、品貌端正、身高160以上，在同等条件下，有相关工作经验者优先；

（4）固定资产管理员1名。大专或以上学历，年龄在 22-45岁之间，熟悉固定资产管理相关法律法规，有较强的沟通能力、数字统筹能力、学习能力，有办公室计算机软件操作能力，在同等条件下，有相关工作经验者优先。

（5）档案管理员1名。女性，大专或以上学历，年龄在 22-45 岁之间，具有档案管理基础知识和工作经验；工作细致、原则性强，在同等条件下，有法院档案工作经历和经验者优先。

（6）司机3名（1名中巴司机）。男性，年龄20-50岁，持有C牌或以上驾驶证，具备熟练的驾驶技术，具有3年以上驾驶经验；身体素质好，思想品德好，忠诚敬业，能服从上级领导安排，认真执行行车任务要求，服从汽车派车调度，无违法犯罪记录，在同等条件下，退伍军人优先。

（7）基建资料管理员 1 名。大专或以上学历，年龄在 22-35 岁之间，了解建设项目相关知识，能看懂相关工程图纸，熟练使用常用办公软件（如：Word、Excel），有较强的沟通协调能力，同等条件下，具有基建工作经历和经验者优先。