| 2024年度市政设施投诉办件及抢修服务项目 | |
| 项目所在采购意向: | 海口市市政工程维修公司2024年4月政府采购意向 |
| 采购单位: | 海口市市政工程维修公司 |
| 采购项目名称: | 2024年度市政设施投诉办件及抢修服务项目 |
| 预算金额（万元）: | 268.0 |
| 标的名称: | 服务 |
| 采购需求概况: | 1、投诉办件处理事项。提供7*24小时热线接线、数字城管办件、巡检通信息管理及热线工单接收、核实、转办、牵头协调会至相关责任部门对接办理；办理巡检通报修任务的接收、登记、上报、派发并回复办件结果等事项服务。 2、应急抢修事项。负责市管道路设施（含路灯、路面、人行道、涵洞等附属设施）巡查，设施故障抢修及其他辅佐性事项服务。 3、项目辅助性事项服务。负责总结培训、费用申请及日常管理等其他辅助事项服务。 |
| 预计采购时间: | 2024-04 |
| 备注: | |
| 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 |